1 - day course
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Course Code: C131q
Who should attend?
Ce cours vise les débutants du programme Outlook 2003.
Prerequisites
Windows 98, Windows 2000 ou Windows XP.
Course Objectives
Upon completion of the course, participants will be able to accomplish the following:
  • Explorer l’environnement Outlook 2003 et créer des notes personnalisées.
  • Communiquer rapidement et facilement par message électronique.
  • Gérer des renseignements au sujet de contacts et faire le suivi de communications.
  • Adresser, distribuer, classer, trier et retrouver efficacement des messages.
  • Entrer et faire le suivi des tâches, et leur attribuer un niveau d’importance.
  • Établir l’horaire des rendez-vous et les gérer de façon efficace.
  • Coordonner et établir l’horaire de réunions avec d’autres personnes.
  • Sélectionner les styles d’impression et imprimer des éléments Outlook.
Course Content  
    Compréhension de l’environnement Outlook
    Travailler dans Outlook ; Créer et personnaliser des notes ;
    Communication par message électronique
    Créer et expédier des messages ; Répondre à un message, et transférer et supprimer un message ;
    Utilisation de contacts
    Gérer des contacts ; Faire le suivi des communications dans le Journal ;
    Gestion des messages
    Créer une liste de distribution ; Organiser, trier et rechercher des messages ; Gérer le courrier indésirable ;
    Gestion de tâches
    Créer, modifier et supprimer des tâches ; Organiser et faire le suivi des tâches ;
    Établissement et gestion de l’horaire des rendez-vous
    Établir l’horaire des rendez-vous ; Gérer des rendez-vous ; Options du Calendrier ;
    Établissement d’un calendrier de réunions
    Organiser des réunions, en faire la demande et mettre des réunions à l’horaire ; Reporter des réunions ou les annuler ;
    Impression des éléments Outlook
    Sélectionner des styles d’impression et imprimer des messages ; Imprimer des horaires et des listes de contacts ;